Assurance Autolib’

Autolib’ est un service proposant de louer des voitures électriques en libre-service. Cette formule de location de véhicule écologique est un moyen efficace, pratique et économique. Qu’en est-il des éventuels sinistres ? Découvrons : les garanties incluses automatiquement dans le tarif d’abonnement, la franchise d’une assurance Autolib’, le bonus d’un contrat de protection Autolib’ et le constat d’accident en conduisant ce type de véhicule de location.

Les garanties incluses dans la location Autolib’

Ceux qui souhaitent utiliser un véhicule Autolib’ n’ont plus besoin de souscrire d’assurance puisque la couverture est déjà incluse dans le montant de l’abonnement. Ainsi, en s’acquittant de l’abonnement au service de location d’automobiles électriques, le locataire bénéficie d’une garantie responsabilité civile, garantie individuelle conducteur et l’assurance dommages, vols, incendie et vandalisme. Pour plus d’informations sur les assurances des Autolib’, lisez les conditions générales d’utilisation.

Franchise d’une assurance Autolib’

Il existe plusieurs formules d’abonnement Autolib’ allant de l’offre Découverte 24 heures, Hebdomadaire 7 jours, Premium Solo 1 an ou Premium Famille 1 an. Le montant de la franchise varie selon le type d’abonnement Autolib souscrit. Ainsi, les locataires qui choisissent un abonnement de 24 heures ou de 7 jours sont soumis à une franchise de 150 €.

Pour un abonnement Premium Solo ou Premium Famille, l’assuré est soumis à une franchise de 200 € minimum par sinistre. Lorsqu’il s’agit d’une responsabilité totale ou partielle, la franchise est majorée à 275 €. Notons que le niveau maximal peut atteindre 750 € par sinistre. Le montant de la franchise augmente à chaque nouveau sinistre si le conducteur est totalement ou partiellement responsable.

Bonus d’une assurance Autolib’

Contrairement à une assurance spéciale pour voiture électrique, le conducteur d’Autolib ne peut pas prétendre au bonus de l’assurance obtenu durant la période de location du moyen de transport. Le fait est que le bonus pour une assurance auto s’acquiert lorsque l’on est assuré en tant que conducteur principal ou secondaire d’un véhicule privé. Ce qui n’est pas le cas pour les Autolib’ qui sont des systèmes de partage de véhicules libre-service ressemblant au modèle du Vélib.

Autolib

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Constat d’accident Autolib’

On peut joindre le Centre d’appel en se servant du bouton d’appel disponible dans le véhicule. Si nécessaire, la facturation relative à l’utilisation de l’automobile électrique est suspendue pendant la durée du diagnostic et si le conducteur n’est plus en mesure de conduire la voiture si elle est immobilisée pendant une longue période.

En ce qui concerne les accidents, crevaison ou pannes mécaniques, le dépannage est géré par le Centre d’appels. Lors d’un accident, le conducteur doit contacter rapidement le Centre de Relations Clients. L’automobiliste doit également envoyer les documents de constat d’accident en se servant de l’enveloppe T disponible à l’intérieur de l’Autolib’.

Le constat de l’accident doit être expédié dans les 5 jours suivant le sinistre. Lors d’un vol ou d’un vandalisme, le locataire doit déposer une plainte au commissariat de police et envoyer le récépissé de dépôt de plainte dans les 48 heures suivant l’événement.